Стиральная машина Ardo не сушит или сушит долго — причины и что делать

Если стиральная машина Ardo не сушит бельё, сушит его хуже обычного или программа сушки длится слишком долго, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. В зависимости от причины часть проверок можно выполнить самостоятельно по инструкции, а для диагностики вентилятора потребуется обратиться в службу поддержки.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает работу системы сушки. Если он не работает, бельё может оставаться влажным, а программа — проходить без ожидаемого результата или длиться слишком долго.

Что делать: обратиться в службу поддержки.

Почему нужен мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельное вмешательство в работу узла может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата его отвод нарушается, поэтому сушка может работать неправильно или занимать больше времени.

Что можно сделать самостоятельно: открыть раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить проверку отвода конденсата по инструкции.

Почему это допускается: проверка отвода конденсата выполняется пользователем по инструкции. Следуйте указанным в разделе действиям и не разбирайте машину.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити и ворс могут блокировать циркуляцию воздуха. В результате машина может плохо сушить бельё или сушить его слишком долго.

Что можно сделать самостоятельно: своевременно очищать фильтр в соответствии с инструкцией.

Почему это важно: фильтр очищается пользователем по инструкции. Для такой проверки не требуется вмешательство в конструкцию машины.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Если после проверки отвода конденсата по разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистки фильтра по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Мастер проведёт специализированную диагностику вентилятора (фена) сушки, если он не работает или есть основания подозревать неисправность этого узла. Проверка вентилятора требует профессиональной диагностики, поэтому не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали.

До обращения за помощью пользователь может выполнить только предусмотренные инструкцией проверки: проверить отвод конденсата и очистить доступный фильтр. Если эти действия не устранили симптом «не сушит», «плохо сушит» или «слишком долго сушит», дальнейшую диагностику выполняет мастер.