Посудомоечная машина Ardo не сушит, посуда мокрая — причины и что делать

Если посудомоечная машина Ardo завершает программу, но посуда остаётся мокрой, это не всегда означает неисправность. На результат влияют выбранный режим, количество ополаскивателя, расположение посуды, загрузка машины и время, прошедшее после окончания цикла. Ниже перечислены основные причины, которые можно проверить самостоятельно, а также случаи, когда потребуется диагностика специалиста.

Почему так бывает

• Недостаточно или нет ополаскивателя. Долейте ополаскиватель в предусмотренный отсек и при необходимости увеличьте его дозировку. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
• Полые предметы расположены неправильно. Размещайте чашки, миски и стаканы дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать с их поверхности.
• Пластиковая посуда находится на нижней полке. Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластик можно переставить без ремонта машины.
• Загрязнены или забиты фильтры и распылители. Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира согласно инструкции к машине.
• Машина загружена не полностью. Загружайте посуду полностью, не нарушая рекомендации по её размещению. Загрузка регулируется пользователем.
• Сбой питания или низкое напряжение в сети. Убедитесь, что электропитание есть и напряжение сети не снижено. Проверка питания и напряжения может показать причину недостаточной работы программы.
• Неправильно расположена посуда. Размещайте предметы по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуду размещает пользователь.
• Посуда вынута слишком рано. После окончания цикла подождите 10–15 минут, затем приоткройте дверцу. Это помогает влаге выйти из рабочей камеры.
• Материал посуды плохо смачивается. Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
• Программа не предусматривает сушку или использует сокращённую фазу. Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой.
• Неисправна сушильная система или другой электронный узел. В этом случае нужна профессиональная диагностика и устранение неисправности специалистом.
• Неисправен вентилятор или заблокирована его крыльчатка. Проверка вентилятора и его замена относятся к ремонту узла и выполняются мастером.

Когда это норма

• Нормальная работа без неисправности возможна, если результат соответствует особенностям конкретной модели. Проверьте инструкцию и убедитесь, что степень сухости является нормальной для вашей машины.
• При конденсационной сушке влага удаляется постепенно. Оставьте посуду внутри после окончания программы и приоткройте дверцу.
• Некоторые возможности сушки доступны только после завершения мойки и полоскания. Дождитесь окончания полного цикла.
• Стеклянная и металлическая посуда остывают с разной скоростью. Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

Что сделает мастер

Если безопасные настройки, правильная загрузка и очистка доступных элементов не помогли, мастер проведёт профессиональную диагностику сушильной системы и электроники. Специалист проверит вентилятор, определит, не заблокирована ли его крыльчатка, и при необходимости заменит неисправный вентилятор. Также мастер устранит неисправность другого электронного узла по результатам диагностики.

Ремонт сушильной системы, вентилятора и электронных узлов требует проверки и замены деталей, поэтому такие работы не выполняют самостоятельно. Обратитесь в сервис, если машина продолжает завершать цикл с мокрой посудой.