# Ржавчина и повреждение покрытия корпуса вытяжки Ardo — причины и что делать

> Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки Ardo могут появиться из-за условий эксплуатации и ухода за поверхностями. К таким…

Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки Ardo могут появиться из-за условий эксплуатации и ухода за поверхностями. К таким причинам относятся не включение вытяжки во время приготовления пищи, неправильное направление очистки нержавеющей стали, использование едких или абразивных средств, а также остатки защитной плёнки на деталях прибора.

Важно учитывать, что внешний вид корпуса зависит не только от материала, но и от соблюдения правил эксплуатации. Чтобы не усугублять повреждение покрытия и не создавать условия для образования коррозии, используйте только безопасные действия, предусмотренные для владельца техники.

## Почему так бывает

- **Вытяжку не включали во время приготовления пищи.**

При готовке может образовываться конденсат. Если вытяжка не работает, влага остаётся в зоне прибора и может способствовать появлению следов коррозии или ржавчины. Во время приготовления пищи всегда включайте вытяжку. Это помогает соблюдать правила эксплуатации.
- **Неправильное направление очистки поверхности.**

Поверхности из нержавеющей стали следует очищать только в направлении шлифования. Очистка в другом направлении может повредить внешний вид поверхности и покрытие. При уходе за нержавеющей сталью придерживайтесь направления шлифования. Это соответствует требованиям к очистке нержавеющей стали.
- **Использование едких, агрессивных или абразивных чистящих средств.**

Такие средства могут повредить покрытие корпуса и привести к появлению заметных следов на поверхности. Не используйте едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки. Для ухода важно избегать каустических и абразивных составов.
- **На деталях осталась защитная плёнка.**

Перед началом эксплуатации защитную плёнку необходимо снять со всех частей прибора. Если плёнка осталась на поверхности, это означает, что подготовка вытяжки к использованию не завершена. Снимите защитную плёнку со всех частей прибора до начала эксплуатации.

## Когда это норма

Отдельная норма для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» не указана. Поэтому такие изменения поверхности рассматриваются как повод проверить соблюдение правил эксплуатации и ухода за вытяжкой.

## Что сделает мастер

Мастер разберёт ситуацию с учётом перечисленных причин появления коррозии, ржавчины или повреждения покрытия корпуса. При оценке состояния вытяжки учитываются условия её использования: включалась ли вытяжка во время приготовления пищи, как очищалась поверхность из нержавеющей стали, какие чистящие средства применялись и была ли снята защитная плёнка со всех частей прибора.

До обращения можно выполнить только безопасные действия без вскрытия корпуса и применения инструментов: включать вытяжку во время приготовления пищи, очищать нержавеющую сталь в направлении шлифования, не использовать едкие, агрессивные и абразивные средства, а также снять защитную плёнку со всех частей прибора, если она ещё не удалена. Если после соблюдения этих правил следы сохраняются, дальнейшую оценку состояния корпуса выполняет мастер.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Гражданская, 17/8. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).