# Неприятный запах из холодильника Ardo — причины и что делать

> Неприятный запах в холодильнике Ardo чаще всего связан с продуктами, их упаковкой или загрязнением внутренних поверхностей. Также запах может появиться…

Неприятный запах в холодильнике Ardo чаще всего связан с продуктами, их упаковкой или загрязнением внутренних поверхностей. Также запах может появиться после размораживания продуктов, например из-за отключения электричества. В большинстве таких случаев владелец может самостоятельно выполнить безопасную уборку и изменить условия хранения. Не используйте внутри холодильника ароматические масла.

## Почему так бывает

- **Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты.** Храните продукты в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
- **Испорченные или просроченные продукты.** Проверьте содержимое холодильника и выбросьте испорченные и просроченные продукты. Такие продукты удаляются самостоятельно и могут быть причиной неприятного запаха.
- **Размораживание продуктов.** Запах может появиться, если продукты разморозились, например после отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
- **Использование ароматических масел.** Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Они не предназначены для размещения в холодильной камере и сами могут стать источником запаха.
- **Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером.** Тщательно вымойте эти участки. Остатки пищи в доступных местах необходимо удалить, поскольку они могут неприятно пахнуть.
- **Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха.** Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию внутри камеры. Разгрузка и организация свободного движения воздуха безопасны для владельца.
- **Загрязнение внутренних поверхностей.** Вымойте полки, стенки, ящики и поддон. Удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности холодильника разрешено мыть.
- **Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки.** Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно.
- **Загрязнённый уплотнитель двери.** Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно, не снимая его.
- **Загрязнённое или забитое дренажное отверстие.** Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал штатным способом. Дренаж очищается без вмешательства в корпус холодильника.

После уборки вытрите доступные поверхности насухо, верните только свежие продукты и храните их в закрытой упаковке. Не применяйте ароматические масла внутри камеры, чтобы замаскировать запах.

## Когда это норма

Запах нового холодильника или новой техники является нормальным. В этом случае подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник. Если запах появился после установки нового прибора, не нужно использовать ароматические масла внутри камеры.

## Что сделает мастер

Если после проверки продуктов, уборки внутренних поверхностей, очистки уплотнителя и дренажного отверстия неприятный запах сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер проверит причину появления запаха и выполнит необходимые работы. Владелец может самостоятельно заниматься только безопасными действиями: уборкой доступных поверхностей, проверкой продуктов, упаковкой, разгрузкой и проветриванием.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус холодильника, не ремонтируйте и не заменяйте детали самостоятельно. Такие работы выполняет мастер: вмешательство в конструкцию может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Гражданская, 17/8. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).