# Духовой шкаф Ardo: деформировались детали — причины и что делать

> Повреждение или деформация деталей духового шкафа Ardo могут появиться из-за неправильного использования, установки, очистки или перемещения прибора. К…

Повреждение или деформация деталей духового шкафа Ardo могут появиться из-за неправильного использования, установки, очистки или перемещения прибора. К таким последствиям также может привести попадание воды на горячие внутренние элементы, резкое охлаждение горячих поверхностей и размещение посторонних предметов на основании духовки. Перед обращением в сервис можно выполнить только безопасную ручную проверку: оценить состояние прибора, вспомнить условия его использования и проверить, не применялись ли способы эксплуатации, способные вызвать деформацию.

## Почему так бывает

- **Алюминиевая фольга на дне духовки.** Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой.
- **Включение пустой печи.** Не включайте пустую печь.
- **Неправильная установка.** Проверьте правильность установки прибора без вскрытия корпуса и использования инструментов.
- **Удлинители или тройники.** Для подключения крупного бытового прибора используйте отдельную розетку, а не удлинитель или тройник.
- **Повреждение во время транспортировки.** Если прибор мог повредиться при перевозке, не включайте его.
- **Попадание воды на горячие внутренние элементы.** Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы.
- **Противни на основании духовки или фольга, закрывающая основание.** Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой.
- **Замороженные продукты на горячем противне.** Не кладите замороженные продукты на горячий противень.
- **Вода на горячей поверхности.** Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа.
- **Фольга, посуда или другие предметы на дне.** Не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы.
- **Перемещение прибора за дверь или ручку.** Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку.
- **Абразивные средства для очистки.** Не используйте абразивные средства.

Эти действия относятся к ручной проверке и соблюдению правил эксплуатации. Не пытайтесь устранять повреждение разборкой прибора или ремонтом деталей самостоятельно.

## Когда это норма

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу. Чрезмерный нагрев не указан как нормальное проявление.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку и оценит состояние деталей, установку прибора и возможные следы повреждения во время транспортировки или эксплуатации. При необходимости мастер:

- проверит, что дно духовки не закрыто алюминиевой фольгой, а на основании не размещены противни, посуда или другие предметы;
- проверит правильность установки духового шкафа;
- проверит подключение к отдельной розетке вместо удлинителя или тройника;
- оценит последствия попадания воды на горячие внутренние элементы, резкого охлаждения поверхности и других перечисленных способов использования;
- проверит состояние деталей после возможного повреждения при транспортировке.

До осмотра не включайте прибор, если он повреждён после транспортировки. Не используйте абразивные средства и не перемещайте духовой шкаф за дверь или ручку.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Гражданская, 17/8. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).