# Духовой шкаф Ardo пахнет и дымит — причины и что делать

> Неприятный запах или дым из духового шкафа Ardo могут появляться по разным причинам: от загрязнений и неправильного использования до особенностей работы…

Неприятный запах или дым из духового шкафа Ardo могут появляться по разным причинам: от загрязнений и неправильного использования до особенностей работы новой техники. Сначала проверьте доступные пользователю условия эксплуатации без разборки прибора. Если причина связана с термостатом, самостоятельный ремонт не допускается: замену выполняет специалист.

## Почему так бывает

- **Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки.** Обеспечьте вентиляцию помещения. Мастер может установить приточный клапан или обеспечить вентиляцию; причина определяется ручной проверкой.
- **В духовке хранятся посторонние предметы:** пакеты, обувь, губки, влажная ткань и другие вещи. Не храните их внутри рабочей камеры. Мастер проверяет это вручную.
- **Неприкреплённая пергаментная бумага.** Закрепляйте пергаментную бумагу в принадлежностях. Проверка выполняется вручную.
- **Грубые загрязнения в рабочей камере.** Удалите доступные грубые загрязнения из рабочей камеры. Мастер также устанавливает причину при ручной проверке.
- **Металлическая посуда в микроволновой печи.** Не используйте металлическую посуду. Причина выявляется при ручной проверке.
- **Сушка продуктов и одежды, подогрев компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов.** Не используйте прибор для этих целей.
- **Нагрев блюд, содержащих алкоголь.** Соблюдайте осторожность при нагреве таких блюд.
- **Приготовление пищи на гриле без воды в жаровне.** Залейте в жаровню 1–2 стакана воды.
- **Слишком высокая температура жарки.** Понизьте температуру нагрева. Если причиной является неисправность термостата духового шкафа, его замену выполняет специалист.
- **Неправильно установленные решётка для жарки и поддон для сбора жира.** Понизьте температуру нагрева и установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
- **Длительное хранение продуктов в закрытой рабочей камере.** Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.
- **Использование адаптера или удлинителя.** Не используйте адаптер или удлинитель.

## Когда это норма

- **Новая техника.** Запах может быть характерен для новой техники. При первом использовании обеспечьте надлежащую вентиляцию.
- **Процесс очистки.** Запах может появляться во время очистки.
- **Сжигание жировых загрязнений под воздействием высоких температур.** Используйте кухонную вытяжку.
- **Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий при приготовлении.** Это нормальная работа прибора.
- **Дым и пары при самоочистке.** Хорошо проветрите помещение.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку условий эксплуатации и состояния духового шкафа. При необходимости он установит приточный клапан или обеспечит вентиляцию, проверит рабочую камеру, размещение предметов и принадлежностей, а также правильность установки решётки и поддона для жира. Если причиной окажется неисправность термостата, мастер понизит температуру нагрева и выполнит замену термостата. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь менять детали самостоятельно: такие работы выполняет специалист.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Гражданская, 17/8. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).