Если в духовом шкафу Ardo газ не зажигается или пламя гаснет сразу после розжига, причина может быть связана с подачей газа, состоянием горелки, свечи, разрядника или системой контроля пламени. Сначала выполните только безопасные действия без разборки корпуса. Если после них духовка не работает, диагностику и ремонт должен проводить мастер.

Почему так бывает

  • Ручка розжига отпускается слишком рано. После появления пламени удерживайте ручку нажатой 5–10 секунд. Это ручная проверка: если пламя сохраняется, причина могла быть в недостаточном времени удержания ручки.
  • Отверстия горелки забиты нагаром. Не заливайте горелку водой и не разбирайте духовку. Очистку отверстий безопаснее поручить мастеру: он прочистит их зубочисткой или щёткой. Это ручная проверка состояния горелки.
  • Свеча загрязнена жиром. Очистку свечи спиртом выполняет мастер. Причина определяется при ручной проверке.
  • Сильно загрязнён или залит разрядник. Не включайте духовку, пока доступные элементы не высохнут. Мастер прочистит и просушит разрядник. Причина проверяется вручную.
  • В газовой трубе есть воздух. Повторите попытку включить электроподжиг несколько раз. Если газ не загорается, дальнейшую проверку выполняет мастер.
  • Избыточное давление или слишком много воздуха. Требуется регулировка воздушной заслонки. Это работа мастера и ручная проверка.
  • Слишком большое давление газа в сети. Мастер устанавливает регулятор давления газа и проверяет давление в сети совместно с газовой службой.
  • Конец термопары неправильно выставлен в пламени. Мастер выставляет положение термопары.
  • Неисправен электромагнитный клапан. Мастер заменяет электромагнитный клапан.
  • Неисправна термопара. Мастер заменяет термопару.
  • Повреждена проводка к разряднику. Мастер заменяет разрядник. Самостоятельно проверять проводку или электрические цепи опасно.
  • Сломан корпус разрядника. Требуется замена разрядника мастером.

Все перечисленные причины устанавливаются ручной проверкой. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: регулировка газовой части, проверка проводки и замена деталей требуют специальных навыков и могут привести к утечке газа, поражению электрическим током или дополнительной поломке.

Когда это норма

  • Срабатывает устройство контроля пламени.
  • Пламя залила вода или его задуло ветром — так работает газ-контроль.
  • Ручка крана установлена между положениями «закрыто» и «малое пламя», поэтому пламя нестабильно. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Устройство регулировки было выключено. Выключите его и повторите попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.
  • Духовка набрала заданную температуру и перешла в режим поддержания.

Что сделает мастер

Мастер проверит, удерживается ли пламя после розжига, состояние отверстий горелки, свечи и разрядника, а также работу термопары и электромагнитного клапана. При необходимости он прочистит отверстия горелки, очистит свечу спиртом, прочистит и просушит разрядник, отрегулирует воздушную заслонку, выставит термопару или заменит неисправные разрядник, термопару и электромагнитный клапан. При проблемах с давлением газа устанавливается регулятор, а давление в сети проверяет газовая служба.

Если появился запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.